Plaza to 4-gwiazdkowy hotel położony w pobliżu Caribe Jewelry Museum & Factory, który oferuje bezpłatne gazety i lobby. Miejsce znajduje się 2 km od Kościół i klasztor św. Piotra Klawera i 2,1 km od Plac Plaza de la Aduana.
Hotel zapewnia dostęp do Playa De Bocagrande oraz leży tylko kilka kroków od kasyna i kasyn. Do centrum Kartageny jest jedynie 5 km.
Kurort posiada 382 pokoje zaopatrzonych w minibar, sejf osobisty i biurko, co zapewni podróżującym niezapomniany pobyt w Kartagenie. Pokoje z panoramą na morze. Goście mogą również korzystać z oddzielnej toalety i prysznica.
Usługi rekreacyjne płatne dodatkowo to centrum spa i zabiegi SPA. W hotelu znajduje się basen na dachu, jak również klub nocny i pierwszorzędny obszar turystyczny. Goście podczas pobytu mogą ćwiczyć w centrum fitness.